Η τηλεργασία και οι συνθήκες στις οποίες επιτελείται, επηρεάζουν την αντίληψη των εργαζομένων για την ποιότητα της ζωής και της εργασίας τους, με διάφορους τρόπους.
Πιο συγκεκριμένα, η τηλεργασία διαμορφώνει τις αντιλήψεις των εργαζομένων για τον εαυτό τους και τον χώρο εργασίας τους και συμβάλλει στη σωματική και ψυχική τους υγεία, ιδιαίτερα όσον αφορά την ισορροπία μεταξύ εργασιακής και προσωπικής ζωής. Μάλιστα, η ικανότητα διαχείρισης των ορίων μεταξύ επαγγελματικής και ιδιωτικής ζωής κατά την τηλεργασία, είναι ο κύριος παράγοντας, που διαμορφώνει την αίσθηση της ευημερίας.
Η οργανωτική υποστήριξη που παρέχεται στους τηλεργαζόμενους, από πλευράς του οργανισμού, μπορεί να μειώσει σημαντικά την πίεση που αντιλαμβάνονται οι εργαζόμενοι από την ίδια την τηλεργασία. Έτσι η τηλεργασία μπορεί να οδηγήσει σε διαφορετικά αποτελέσματα, ανάλογα με τις στρατηγικές επιλογές που γίνονται εντός του οργανισμού, κατά τον σχεδιασμό της εισαγωγής της.
Το μέγεθος των πόρων που είναι πρόθυμοι να επενδύσουν οι οργανισμοί στις συνθήκες τηλεργασίας, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κουλτούρα τους, η οποία επηρεάζει τόσο τη στρατηγική όσο και από τους ανθρώπινους πόρους (κυρίως όσον αφορά την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, την ευελιξία, τη διαφάνεια, τους τρόπους και τα κριτήρια αναγνώρισης της εισφοράς του εργαζομένου).
Είναι γενικώς αποδεκτό ότι, οι ρυθμίσεις τηλεργασίας έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες επιτυχίας, όταν ταιριάζουν με το σύστημα αξιών του οργανισμού. Από αυτή την άποψη, η δημιουργία και η ανταλλαγή γνώσεων είναι ζωτικής σημασίας για την προώθηση μιας επιτυχημένης «συνθήκης» τηλεργασίας.
Όσο υψηλότερη είναι η συναίνεση σχετικά με τα εργαλεία, τη δυναμική και τις διαδικασίες που ενσωματώνονται στην τηλεργασία, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες για τους εργαζόμενους, να αισθάνονται υποστήριξη και να βιώνουν λιγότερη σύγκρουση ρόλων, όταν δεν βρίσκονται στο γραφείο. Μια ιδιαίτερη διάσταση, που πρέπει οπωσδήποτε να ληφθεί υπόψη στο σχεδιασμό της τηλεργασίας, είναι η διασφάλιση της αυτονομίας και της ευελιξίας των εργαζομένων.

Περισσότερες πληροφορίες στα:
Ιnvestigating the Role of Remote Working on Employees’ Performance and Well-Being: An Evidence-Based Systematic
Review Consequences of COVID-19 on Employees in Remote Working: Challenges, Risks and Opportunities An Evidence-Based Literature Review